Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa f1658 và người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://f1658.vip.

f1658 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể Thao và Bắn Cá. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f1658, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như mọi chính sách liên quan được công bố trên nền tảng.

f1658 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để được phép sử dụng dịch vụ của f1658, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng tài khoản.

• Đủ 21 tuổi trở lên: Người dùng phải từ đủ 21 (hai mươi mốt) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. f1658 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Người dùng phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật, không bị tòa án tuyên mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ: Người dùng không được đăng ký tài khoản mới nếu đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi f1658.
• Thông tin đăng ký trung thực: Mọi thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống f1658. Việc sở hữu nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và là căn cứ để đóng tài khoản.
• Không sử dụng VPN để gian lận: Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác nhằm giả mạo vị trí địa lý để lách các hạn chế của f1658 là hành vi vi phạm điều khoản.

Tài khoản f1658 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

3.1 Đăng ký và xác minh tài khoản

Sau khi đăng ký, f1658 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình Xác minh Danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cùng ảnh chụp mặt người dùng (selfie). Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

• Không được chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3.3 Đình chỉ và đóng tài khoản

f1658 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận hoặc thao túng kết quả, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ tại [email protected].

f1658 cam kết xử lý mọi giao dịch nhanh chóng, minh bạch và an toàn. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các giới hạn và điều kiện được nêu dưới đây.

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 (năm mươi nghìn đồng) mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 (hai mươi triệu đồng) mỗi giao dịch, tùy theo hạn mức tài khoản.
• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, TPBank, Agribank, ACB, Sacombank.
• Thời gian xử lý: Tiền thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 2–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng/ví điện tử.
• Tên tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký trên f1658. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 (một trăm nghìn đồng) mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý: f1658 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 30 phút trong giờ làm việc (8:00–22:00 ICT). Các lệnh gửi ngoài giờ sẽ được xử lý vào đầu ngày hôm sau.
• Xác minh bắt buộc: Tài khoản chưa hoàn tất KYC sẽ không thể thực hiện lệnh rút tiền cho đến khi xác minh danh tính thành công.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành: Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược (wagering requirement) sẽ không được tính vào số dư rút tiền.
• Phí giao dịch: f1658 không thu phí xử lý giao dịch rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí dịch vụ riêng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của f1658 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng chào mừng và hầu hết các loại tiền thưởng khác đều yêu cầu người dùng hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
• Giới hạn cược từ tiền thưởng: Khi sử dụng tiền thưởng, mức cược tối đa mỗi vòng được giới hạn theo quy định của từng chương trình khuyến mãi. Cược vượt mức cho phép có thể dẫn đến hủy tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường 7–30 ngày). Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị thu hồi.
• Một tài khoản — một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. Lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm điều khoản.
• Quyền thay đổi và thu hồi: f1658 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi chương trình đó đang trong thời gian người dùng đang hoàn thành vòng cược.
• Tiền thưởng giới thiệu bạn bè: Thưởng giới thiệu ₫200.000 cho mỗi người bạn đăng ký và hoàn thành nạp tiền lần đầu. Hành vi tạo tài khoản giả mạo để nhận thưởng giới thiệu là gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.

Mọi trò chơi trên f1658 được vận hành bởi các nhà cung cấp phần mềm quốc tế uy tín. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và không thể bị can thiệp.

• Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả của mỗi vòng chơi hoặc mỗi kèo cược là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận chính thức.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f1658 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Quyết định của f1658 trong các trường hợp này là cuối cùng.
• Cược không hợp lệ: f1658 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ các cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc, hoặc các cược được đặt do khai thác lỗi odds/giá cược hiển thị sai.
• Giới hạn thắng cược: Một số trò chơi và thị trường cược có thể áp dụng giới hạn thắng tối đa. Chi tiết được công bố trong phần mô tả của từng trò chơi.
• Trách nhiệm người chơi: Người chơi có trách nhiệm đặt cược một cách có ý thức và trong khả năng tài chính của mình. f1658 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá nhân của người chơi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f1658 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về f1658 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản, trình diễn công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của f1658 mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ f1658. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

f1658 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Mặc dù f1658 nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi trường hợp.

• f1658 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• f1658 không chịu trách nhiệm về tổn thất dữ liệu do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc sự cố hạ tầng viễn thông.
• Giới hạn trách nhiệm tối đa của f1658 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

f1658 cam kết mạnh mẽ với các nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc được thiết kế như một hình thức giải trí và không nên được xem là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Công cụ tự kiểm soát: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng, giới hạn thời gian chơi và kích hoạt chế độ tự loại trừ trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ [email protected] hoặc thông qua cài đặt tài khoản.
• Hỗ trợ cai nghiện: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang trở thành vấn đề, hãy tìm kiếm sự trợ giúp ngay lập tức. f1658 khuyến khích người chơi liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
• Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên: f1658 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ. Cha mẹ và người giám hộ nên sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để bảo vệ trẻ em.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của f1658, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc đề xuất nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của f1658 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Thời gian hỗ trợ: 8:00 – 22:00 (Giờ Việt Nam ICT, UTC+7), tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức của f1658; hỗ trợ tiếng Anh có sẵn theo yêu cầu.